ОНФ раскритиковал многофункциональный центр, работающий в Адыгее

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Адыгея проверили работу многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг в поселке Яблоновский Тахтамукайского района.

В ОНФ уже неоднократно поступали жалобы на данную организацию, которые в ходе проверки подтвердились. В частности нарушения были выявлены в организации рабочего процесса, временного режима и доступности объекта.

Сначала внимание активистов привлекло отсутствие фасадной вывески, информирующей о режиме работы организации. Второе - неисправность электронной системы управления очередью ( при регистрации учета заявителей на экран монитора выводится сообщение о невозможности произвести какое-либо действие).

Кроме того, как рассказали на сайте ОНФ по РА, согласно положению о работе МФЦ, прием заявителей осуществляется после регистрации в электронной очереди, по номеру телефона, а также по предварительной записи. Однако, по словам граждан, на телефонные звонки никто не отвечает, а предварительная запись распределена уже на месяц вперед.

з2

Общественники также выявили нарушения и в организации временного режима, относящемуся к порядку приема заявителей. Время ожидания для получения услуги в МФЦ составило 30-40 минут вместо положенных 15 минут.

Активисты ОНФ высказали предположение, что длительные очереди связанны с тем, что зона сектора приема заявителей оборудована 6-ю окнами для приема и выдачи документов, а работают только 3 окна.

з4

Еще один недочет отметили активисты в качестве профессионального обслуживания.

- В данном учреждении не соблюдается стандарт регламента ведения очного приема, не обеспечивается максимальный эмоциональный комфорт заявителей в зоне информирования и ожидания: нет сотрудника, который осуществлял бы необходимую помощь заявителю при регистрации в электронной очереди, отсутствуют столы (стойки) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных муниципальных услуг, давно не обновлялась информация о тарифах на стоимость предоставляемых услуг, -рассказала о своих замечаниях член регионального штаба ОНФ в РА Ирина Ефимова.

Но самое большое нарушение - ряд недостатков и организации доступной среды: отсутствуют парковки, срециальные пиктограммы, тактильные плитки, информаторы со звуковой информацией для незрячих людей, системы оринтирования тактильно-визуальных знаков доступности для людей с нарушением органов слуха. Таким образом, оценив все условия, общественники сошлись во мнении, что по организации безбарьерного пространства для людей с ограниченными возможностями здоровья объект можно считать недоступным.

з3

Активисты ОНФ по РА направят информацию о выявленных нарушениях в министерства труда и социального развития РА для принятия соответствующих мер по улучшению работы МФЦ.

нарушения ОНФ многофункциональныйцентр доступнаясреда новостиМайкопа
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
121 просмотр в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В ауле Кошехабль ведется строительство новой мечети, которая будет вмещать около 1000 человек. Объект возводится на средства мецената, а также при поддержке Духовного управления мусульман Республики Адыгея и Краснодарского края. - В настоящее время уже заложен фундамент здания с двумя минаретами высотой до 30 метров. Работы планируется завершить в 2020 году, - сообщает пресс-служба главы РА. Также читайте на нашем сайте: В Майкопе еще одна зона отдыха прио...
Общество
В Майкопском районе после реконструкции открыт детский сад на 110 мест. На проведение капитального ремонта объекта из резервного фонда Президента России было израсходовано почти 51,6 млн. рублей. - Здание детсада № 33 «Золотая рыбка»  – единственного в Кировском сельском поселении – около 20 лет не использовалось и пришло в ветхое состояние. Детей приходилось возить в организации дошкольного образования в Майкоп. Теперь современное двухэтажное здание включ...
Общество
Адыгея вошла в ТОП-15 регионов России, где производится качественное молоко. Исследования были проведены специалистами организации «Российская система качества» совместно с Россельхознадзором и Роспотребнадзором. При составлении рейтинга учитывалось соответствие данных на этикетке и лабораторных анализов конкретной продукции. - Всего для проверки были взяты образцы 90 популярных торговых марок молока. Разного рода нарушения выявлены в каждом пятом продукте...
Происшествия
По факту гибели 61-летнего парашютиста проводится доследственная проверка. Трагедия произошла 14 октября 2018 года около 10:30 в поселке Энем Тахтамукайского района Адыгеи - На самолете Л-410 оказывались услуги по прыжкам с парашютом. Во время полета у местного жителя началось закручивание строп парашюта, что привело к падению мужчины с высоты примерно 800 метров, - сообщает пресс-служба Южного следственного управления на транспорте СК РФ. В ведомстве доба...
Криминал
В Адыгее завершено расследование уголовного дела в отношении 39-летнего жителя Тахтамукайского района, подозреваемого в мошенничестве. Обманным путем злоумышленник присвоил 8 750 000 рублей. - Следствием установлено, что не позднее 19 сентября 2013 года, у обвиняемого возник преступный умысел, направленный на хищение путем обмана денежных средств, принадлежащих неизвестному ему кругу лиц, под предлогом строительства и продажи долей в строящемся многокварти...
Криминал
В Майкопском районе органами правопорядка задержан 32-летний местный житель. Мужчина подозревается в покушении на убийство. По данному факту возбуждено уголовное дело. - По версии следствия, 10 октября 2018 года около 8 часов подозреваемый, находясь в многоквартирном доме в поселке Тульский, будучи в состоянии алкогольного опьянения и на почве внезапно возникших личных неприязненных отношений, имея умысел на умышленное лишение жизни, нанес один удар ножом...
Общество
Адыгея вошла в число 10 регионов России, где за 8 месяцев 2018 года зарегистрирована наилучшая динамика по снижению младенческой смертности. Исследования были проведены экспертами Общественного народного фронта и Фонда независимого мониторинга медицинских услуг и охраны здоровья человека «Здоровье». - Младенческая смертность – это смертность детей младше одного года. Этот базовый показатель демографии является важной характеристикой общего состояния здоров...
Общество
По улице Шоссейной, №4 в Майкопе была проведена реконструкция сквера. Излюбленное место отдыха жителей микрорайона приобрело новый облик. Здесь были установлены скамейки  урны, фонари для освещения в вечернее и ночное время, а также обустроена пешеходная зона и автопарковка. Всего на эти цели было выделено 3,7 млн рублей. - Напомним, что в 2018 году в Майкопе будут благоустроены зеленая зона по улице Подлесной, сквер на площади Дружбы (территория от мечети...
Общество
ВНИМАНИЮ УЧАЩИХСЯ, ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ, РОДИТЕЛЕЙ! ФИЛИАЛ ПАО «КУБАНЬЭНЕРГО» АДЫГЕЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ: ЭЛЕКТРИЧЕСТВО СМЕРТЕЛЬНО ПРИ НЕСОБЛЮДЕНИИ ПРАВИЛ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ! Чтобы обезопасить себя и своих близких, ПОМНИТЕ: - нельзя самовольно проводить в электроустановках любые работы; - нельзя играть вблизи линий электропередачи, возле подстанций и других энергообъектов; - нельзя взбираться на опоры (столбы) линий электропередачи;  - нельзя...