Больше всего обращений жителей Адыгеи к энергетикам касались установки и замены счетчиков

Центры обслуживания потребителей Адыгейского филиала Кубаньэнерго обработали более 4 тысяч обращений от граждан за 2017 год. 

В течение года специалисты сектора взаимодействия с клиентами филиала приняли и рассмотрели 4069 обращений по вопросам технологического присоединения и оказания дополнительных услуг.

При этом согласно статистике, в 90% случаях потребители лично подавали обращения, остальные 10% - поступили через интернет-приемную и контакт-центр компании.

- В 2017 году большая часть обращений была связана с организацией учета электроэнергии, люди консультировались по вопросам установки и замены приборов учета, проверке их технического состояния, интересовались системой автоматизированного учета, – сообщили в пресс-службе Адыгейских электросетей, со ссылкой на ведущего специалиста сектора взаимодействия с клиентами Артема Жарова

В ведомстве добавили, что наибольший спрос также у процедуры технологического присоединения к сетям компании и увеличения присоединенной мощности.

Читайте также: Свыше 400 тысяч рублей составил ущерб от ДТП с энергообъектами в Адыгее.

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов